ENVIO E DEVOLUÇÃO DO MATERIAL ALUGADO

No momento de fazer a reserva online, uma vez adicionado o artigo a cesta, serão mostradas na tela as diferentes opções de entrega e devolução do material alugado (sempre por correio rápido MRW), com os respectivos horários e preços. Em alguns casos, o custo de envio pode ser zero, dependendo do tipo de aluguer.

Devido a limitações logísticas, apenas enviamos material para Portugal Continental, Espanha Continental e Ilhas Baleares. Não são efetuados envios para Açores ou Madeira.

OPÇÃO 1 – RECEBER E DEVOLVER NA LOJA DA EMPRESA DE CORREIO RÁPIDO

Na data selecionada no calendário «Receber o dia» para o início do aluguer, a encomenda será recebida em uma loja de correio rápido MRW à tua escolha por código postal, para que possas recolher quando quiser.

Existem diferentes faixas horárias para esta recepção, que são mostradas na tela para que poder escolher a mais adequada. Os horários mais urgentes (horas da manhã) podem ter um custo mais elevado. Dependendo dos detalhes do aluguer, pode haver opções de envio grátis (ver abaixo).

Na data selecionada no calendário «Devolver o dia» como dia de devolução , deves levar o material, devidamente protegido e fechado em sua embalagem original e no envelope novo de devolução incluído, para qualquer loja da MRW (não precisa ser a mesma de a recepção) das 9h às 18h. O envelope de retorno possui um adesivo com os detalhes necessários. Não é preciso pagar nada para fazer o envio.

Tanto na recepção quanto à devolução deve-se lembrar que as lojas MRW costumam fechar uma hora ao meio-dia.

OPÇÃO 2 – RECEBER E DEVOLVER EM UM ENDEREÇO ​​PESSOAL

Na data marcada no calendário “Receber o dia” para o início do aluguer, a encomenda será entregue por estafeta MRW para a morada introduzida, que não tem de coincidir com a morada do teu registo.

Existem diferentes faixas horárias para esta recepção, que são mostradas na tela para poder escolher a mais adequada. Os horários mais urgentes (horas da manhã) podem ter um custo mais elevado. Dependendo dos detalhes do aluguer, pode haver opções de envio grátis (ver abaixo).

Na data selecionada no calendário «Devolver o dia» como dia de devolução, enviaremos um estafeta a fazer a recolha no mesmo endereço, a menos que nos informes de outro. O horário de recolha é das 9h às 19h (não controlamos o horário exato), portanto é requerido estar presente ininterruptamente. O material deve ser devidamente acondicionado desde a primeira hora em sua embalagem original e dentro do envelope novo de devolução incluso. Não é preciso pagar nada ao estafeta.

Se recebeu em casa mas prefere devolver na agência MRW, indique nos comentários da reserva.

CUSTOS DE ENVIO GRÁTIS

Para que haja pelo menos uma opção de envio grátis, uma das seguintes condições deve ser atendida:

• Exceder na reserva dos 120 EUR (antes do IVA)
• Que o peso do material + embalagem não exceda 2,7kg (o peso é calculado automaticamente)
• Envios para Portugal Continental ou Espanha Continental

E, em qualquer caso, reservar pelo menos com 2-3 dias de antecedência, dependendo do destino. Todas as opções são exibidas automaticamente conforme ao código postal de entrega. Se a opção de envio grátis estiver desabilitada e exibindo a mensagem «Antecedência insuficiente», é porque a reserva está sendo feita em um prazo muito curto e apenas as opções prioritárias ou urgentes garantem a entrega na data selecionada.