Etiqueta: alquiler material fotografico

Cómo obtener descuentos en el alquiler de material fotográfico

A la hora de alquilar una cámara u objetivo para fotografía o video, el precio total del servicio de alquiler y sus posibles gastos asociados es uno de los factores fundamentales que ayudan a decidir en el momento de realizar la reserva. Cada cliente tiene su presupuesto, y en Fragmáticos queremos que todos obtengan el mejor precio posible en cada momento.

En este post vamos a repasar todos los descuentos a los que te puedes acoger para ajustar aún más el precio de la reserva. Es importante tener en cuenta que Fragmáticos no realiza descuentos personalizados a petición del cliente. Nuestra política es hacer que todos los clientes tengan acceso a los mismos descuentos y las mismas promociones. Como se muestra a continuación, algunos de estos descuentos se aplican de manera automática, y otros son opcionales para aquellos usuarios que quieran obtenerlos.

Descuento por reserva anticipada

Se trata de un descuento aplicado automáticamente por la página web a todos los clientes que realicen reservas con, al menos, cuatro días de antelación sobre la fecha de inicio (fecha elegida para la recepción del material alquilado). La rebaja se mostrará con el precio original tachado en rojo y el precio nuevo precio resaltado.

Descuento por reserva en fin de semana

Las reservas de fin de semana tienen un precio proporcionalmente más reducido. Este ajuste se realiza a nivel tarifa y es automático. Además recuerda que, en caso de elegir la opción de recibir y devolver en una franquicia MRW, la devolución de fin de semana se puede apurar hasta el lunes a las 19h.

Descuento por alto importe

Todas las reservas que superen los 200 EUR antes de IVA, verán aplicado automáticamente un descuento del 6% en el momento de añadir el artículo(s) a la cesta de reserva. Este descuento es acumulable con los anteriores.

Envío gratuito

Fragmáticos ofrece, para muchos de sus alquileres, la opción de no pagar ningún gasto de envío a la hora de recibir el material fotográfico alquilado en cualquier lugar de la península. Puedes consultar los detalles haciendo click aquí. Recuerda también que, pagues o no gastos de envío, esto ya incluye la devolución y por tanto el día en que devuelvas el material nunca vas a tener que pagar nada. El envío de devolución siempre es a portes debidos, a costa de Fragmáticos.

Descuento por compartir tu opinión sobre el servicio de alquiler

Para aquellos clientes que hayan realizado al menos un alquiler con Fragmáticos, existe la opción de dejar una reseña en nuestro blog y compartir tu opinión con otras personas que puedan estar interesadas en alquilar material de fotografía. Nos interesa saber qué te ha parecido el servicio, el material alquilado, el envío por mensajería o cualquier otro aspecto de la reserva. Y por supuesto, si algo no ha sido de tu agrado, que nos lo digas para ayudarnos a mejorar. Este descuento ofrece la opción de obtener un 10% de rebaja en todos los alquileres, y además es acumulable con varios de los descuentos anteriores.

Descuento por compartir fotografías realizadas con el material alquilado

Si nos envías dos fotografías realizadas con el material alquilado, tendrás un código del 15% de descuento para tu próximo alquiler. Para optar a esta promoción, por favor revisa los detalles de la misma en el email que recibirás tras la finalización del alquiler. Las fotografías serán compartidas en nuestra web y/o redes sociales como imágenes de muestra para cada cámara u objetivo, siempre mencionando el nombre del autor o autora.

Descuento por enlazar a Fragmáticos desde tu página web

Si tienes una página web relacionada con fotografía, imagen, diseño o audiovisual, puedes insertar un enlace a la página principal de Fragmáticos para obtener un descuento permanente del 15%. No se incluyen hashtags ni similares, sino enlaces clickables y permanentes que formen parte de alguna de las páginas, ya sea como mención en un texto, listado de webs asociadas, etc. Revisamos los enlaces periodicamente para asegurar que siguen funcionando, de lo contrario nos vemos obligados a anular el código de descuento.

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Como ves, en Fragmáticos hay descuentos para todos. No dejes de aprovecharlos para conseguir los mejores precios en tu alquiler de cámaras y objetivos de fotografía.

Gracias por alquilar en Fragmáticos.

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Consejos y trucos en la reserva de alquiler de material fotográfico

A la hora de realizar una reserva de alquiler para una cámara u objtivo de fotografía en Fragmáticos, conviene tener en cuenta una serie de sencillos consejos que harán muy fácil el proceso de realizar la reserva en cuestión de minutos.

Como sabes, se trata de un proceso totalmente online, donde la información referente al material, la disponibilidad, los accesorios y el método de entrega se va mostrando en pantalla para que resulte muy fácil elegir la opción más conveniente en cada caso.

A continuación enumeramos algunos trucos para hacerte aún mas sencilla la reserva online de material fotográfico.

Búsqueda rápida

¿No te apetece navegar por los menús hasta encontrar esa cámara o artículo que necesitas? Ningún problema, utiliza el cámpo de búsqueda que hay en la barra superior, y tecleando cualquiler parte del nombre de artículo obtendrás una lista con las coincidencias para que al elegir una accedas directamente a la página del artículo. Por ejemplo, si tecleas «Sony 24mm» aparecerán los objetivos fijos Sony de 24mm, pero también los 24-70mm, 24-105mm, 12-24mm… Otro ejemplo, tecleando «Canon L» verás todos los objetivos Canon de serie L en una única lista.

Artículo no disponible en las fechas seleccionadas

Si el calendario de reserva te devuelve el mensaje «No disponible» al introducir las fechas de reserva, quizá tengas flexibilidad para mover un poco las fechas hasta que haya disponibilidad. ¿Cómo saber en qué fechas está disponible? Muy sencillo, tras la aparición del mensaje de no disponibilidad, haz click una vez en el calendario de la izquierda («Recibir el día») y se mostrarán bloqueadas en rojo las fechas de no disponibilidad. Si eliges nuevas fechas fuera del rango marcado en rojo, el artículo se mostrará como «Disponible».

Entrega en un lugar distinto al domicilio registrado como habitual

En tu primera reserva, a la hora de escoger un lugar de entrega la web intentará «adivinar» la dirección adecuada de la siguiente manera: si es una entrega a domicilio, la dirección de tu ficha de cliente, y si prefieres recoger en agencia de mensajería, la dirección de una agencia en tu mismo código postal (o una relativamente próxima). ¿Necesitas cambiar estas direcciones porque no se ajustan a lo que necesitas? Puedes hacerlo facilmente siguiendo el mensaje que aparece en azul sobre cada una de ellas. En la entrega a domicilio, introduciendo una dirección totalmente diferente. Y para recogida en agencia de mensajería, usando el desplegable de códigos postales y municipios para elegir otro donde quieras recibir el material alquilado. Y para que no tengas que repetir estos pasos cada vez que alquiles con nosotros, la web recordará tu dirección de entrega cuando realices la próxima reserva.

Datos de facturación a nombre de empresa u otra persona

En la primera reserva, los datos de facturación por defecto serán los de tu ficha de cliente, es decir, tus propios datos. Si necesitas que la factura se emita a nombre de otra persona u empresa, podrás cambiarlos en el último paso de la reserva online, justo antes de completar el pago. Y si esos datos de facturación son recurrentes, no hace falta que los cambies cada vez porque la web los recordará cuando realices tu próxima reserva.

Accesorios opcionales en cámaras y objetivos

Todos los artículos en alquiler tienen, en sus respectivas páginas, un apartado «Qué incluye» donde se enumeran los accesorios que se envían gratuitamente con la reserva del artículo (baterías, parasoles, etc.) En Fragmáticos es posible añadir más accesorios de manera opcional si así lo necesitas. Para evitar tener que navegar farragosamente en busca de pequeños accesorios con distintas compatibilidades, una vez que añades el artículo principal a la cesta podrás ver y añadir a voluntad todos los accesorios adicionales compatibles con esa cámara u objetivo concretos. ¿Necesitas más baterías que las incluidas con una cámara Sony A7 III? Añade cómodamente más baterías cuando tengas la cámara en la cesta de reserva.

Artículos relacionados

Si no estás seguro de un modelo concreto de cámara u objetivo, o el que quieres no está disponible en las fechas seleccionadas, siempre es buena idea echar un vistazo en la sección «Artículos relacionados» que puedes encontrar en la parte inferior de la página de cada artículo. Es probable que encuentres allí otro modelo de características similares que quizá sí esté disponible.

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Y no olvides que, igual que este post, hay otros muchos en el blog que te pueden ayudar con información interesante acerca del alquiler de cámaras fotográficas Sony, Canon, Nikon y Fujifilm, sus objetivos y accesorios.

Gracias por confiar en Fragmáticos para tu alquiler fotográfico.

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¿Cómo funciona la reserva de alquiler online?

Si no estás familiarizado con el proceso de reserva online, aquí te explicamos todo lo que necesitas saber.

En Fragmáticos puedes realizar una reserva completa de alquiler de material fotográfico, de manera totalmente automática, en pocos minutos. La web está pensada para que puedas comprobar, en cualquier momento, la disponibilidad y precio de todos los artículos.

Una vez añadidos a tu cesta, el proceso de check-out es rápido y sencillo. A continuación se explican los pasos a seguir.

1. COMPROBAR DISPONIBILIDAD Y PRECIO

Navega por los menús hasta llegar al artículo deseado. Introduce las fechas de recepción y devolución para ver disponibilidad en tiempo real y precio. Si vas a realizar un alquiler de larga duración (1-3 semanas), el precio proporcional por día irá descendiendo progresivamente para ofrecerte el importe más ajustado de manera automática.

Si hay disponibilidad, podrás hacer click en «Añadir a la cesta». Para continuar, deberás iniciar sesión o registrarte si aún no lo estás.

Puedes ver información detallada sobre el funcionamiento de los envíos y las devoluciones mediante mensajería haciendo click en el enlace que verás bajo el botón de añadir a la cesta.

2. ELEGIR LA OPCIÓN DE ENTREGA

Una vez en la cesta, tendrás la opción de elegir entre los distintos tipos de entrega (a domicilio o en agencia de mensajería) y rangos horarios (garantizado en horario de mañana, o durante el día). Los envíos llegan en la fecha introducida en «Recibir el día» en la pantalla anterior.

3. FINALIZACIÓN Y PAGO

En el último paso, realizarás el pago mediante tarjeta de débito/crédito. La web conectará con la pasarela de tu banco para que la transacción se realice de manera totalmente segura. Para tu mayor seguridad, Fragmáticos no visualiza, no tiene acceso ni almacena los datos de tu tarjeta, simplemente recibimos un OK del banco cuando el pago se completa.

¡Reserva completada! Aparecerá una confirmación en pantalla, por favor léela detenidamente ya que contiene información importante. También enviaremos un correo automático a tu dirección de email con los detalles de la reserva. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam y/o contáctanos.

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4. ¡RECIBIR Y DISPARAR!

Cuando se realice el envío, se remitirá por email el número de seguimiento y las instrucciones de uso y devolución. Recibirás el material perfectamente embalado y listo para su uso, de nuevo con todas las instrucciones necesarias. ¡Qué lo disfrutes!

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Alquilar online lo último en material fotográfico es así de sencillo. Si tienes cualquier duda adicional, nos puedes contactar escribiendo a info@fragmaticos.es, llamando al 722 290 835 (lunes a viernes de 10h a 19h) o mediante el formulario de contacto.

Gracias por confiar en Fragmáticos para el alquiler de cámaras y objetivos de fotografía.

Política de atención al cliente

Durante los últimos años se ha venido produciendo de manera habitual, en multitud de empresas dedicadas a servicios de toda clase, la progresiva despersonalización de la atención al cliente. En algún momento, todos hemos sufrido largas esperas intentando contactar a una persona que nos solucionara incluso la más pequeña de las incidencias. Este problema es especialmente frecuente en empresas de gran tamaño, banca, suministros, y multinacionales de todo tipo. La consecuencia es que la mayoría de las personas pierden un cierto tiempo cada mes en gestionar este tipo de problemas a través de servicios de atención al cliente complejos y enrevesados.

Los clientes de un servicio de alquiler de material fotográfico demandan un servicio personalizado, en un segmento de mercado que debe ser considerado como especializado y «de nicho». Por tanto, el objetivo de Fragmáticos es que la atención al cliente ofrezca soluciones satisfactorias e inmediatas.

A la hora de resumir las políticas de Fragmáticos que garantizan el cumplimiento de dicho objetivo, podemos hablar de las siguientes medidas concretas:

  • Atención telefónica personalizada para resolución de dudas previas y posteriores al alquiler.
  • Atención escrita personalizada via email para todo tipo de consultas, incluso durante el alquiler en días no laborables.
  • Perfecto estado de funcionamiento del material alquilado, bajo condición de reembolso si se detectara cualquier problema en el momento de la recepción.
  • Servicio de sustitución gratuita en caso de incidencia no achacable a un mal uso, con material similar o equivalente, siempre que exista margen de tiempo para ser gestionado mediante el servicio de entrega por mensajería.
  • Como norma general, no cobrar por un servicio o artículo concreto si el cliente tuviera alguna razón objetiva y demostrable para no estar satisfecho con la calidad del servicio.
  • Compromiso de puntualidad en la entrega, intentando siempre que el material alquilado llegue a su destino en la fecha indicada en la reserva, o incluso antes si fuera posible.
  • Coste cero para el cliente en cualquier situación que requiera intervención adicional de Fragmáticos una vez efectuada la reserva (excepto prolongaciones de alquiler o alteración de los plazos de entrega).
  • Facilidades en la gestión de la reserva, su pago o su entrega, si el cliente tuviera algún tipo de impedimento para gestionarla personalmente mediante el proceso online predefinido.
  • Posibilidad de modificar reservas existentes de manera rápida y sencilla, mediante teléfono o email, con confirmación inmediata, en los horarios de atención indicados abajo.
  • Política de reembolsos gratuitos o parciales, para minimizar el coste del cliente en caso de imprevistos, de acuerdo a lo recogido en los términos y condiciones de servicio en esta web. Además, política de reembolsos gratuitos ampliada durante la situación de estado de alarma debido a la pandemia del Covid-19.
  • Zona de cliente personalizada en la web de Fragmáticos, con acceso al histórico de pedidos y repositorio de facturas, entre otras funcionalidades.

Con estas medidas, pretendemos que el servicio de alquiler de material fotográfico sea lo más sencillo y práctico para el cliente.

Los canales para contactar a Fragmáticos con cualquier consulta son:

  • Por teléfono, llamando al número 722 290 835 en horario de lunes a viernes de 10h a 19h (excepto festivos nacionales)
  • Por email, escribiendo a info@fragmaticos.es
  • Mediante el formulario de contacto en la página web

Para consultas por email o formulario web, el tiempo máximo de respuesta en horario de atención suele ser de una hora. En caso de no recibir respuesta en ese plazo, aconsejamos revisar la carpeta de spam del correo electrónico o llamar por teléfono.

Gracias por confiar en Fragmáticos para el alquiler de cámaras, objetivos de fotografía y accesorios.

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Descuentos para todos en Fragmáticos

La política de Fragmáticos es ofrecer siempre los alquileres más económicos con material a la última y en perfectas condiciones de uso. Para ello, a partir de un precio base lo más ajustado posible, se ofrece una variedad de descuentos tanto para nuevos clientes como para clientes frecuentes.

Descuentos para todos los clientes

Ya desde el primer alquiler, hay una serie de descuentos de los que se pueden beneficiar todos los clientes.

  1. Descuento por reserva anticipada: el precio ofertado en el momento de elegir artículo y fechas de reserva puede abaratarse hasta un 10% dependiendo de la antelación. A partir de los tres días antelación, se van aplicando descuentos progresivos hasta un máximo del 10% que se consigue reservando con al menos 10 días de antelación. Este descuento va incluido en el precio que se muestra en pantalla.
  2. Gastos de envío gratuito: existen varias opciones para no pagar gastos de envío y devolución. Cualquier alquiler que supere los 150 EUR antes de IVA y/o no supere los 2,7kg de peso en condiciones de envío tendrá al menos una opción de envío gratuita, con la que poder ahorrar entre los 9 y los 25 EUR dependiendo del alquiler. Puedes ver todos los detalles aquí.
  3. Descuento por importe: todos los pedidos que superen los 200 EUR antes de IVA tienen un descuento automático del 8%.
  4. Promociones estacionales: visita nuestra web con frecuencia y síguenos en Facebook/Twitter para conocer las promociones puntuales con un 5% de descuento o artículos en oferta.
Descuentos para clientes frecuentes
  1. Descuento permanente del 10%: todos los clientes que compartan su experiencia de alquiler en nuestro blog reciben un código descuento permanente del 10% que podrán utilizar en TODOS los alquileres.
  2. Descuentos puntuales del 15%: con frecuencia se realizan promociones especiales con descuentos del 15% para clientes frecuentes, sólo hay que estar atento a nuestras comunicaciones durante la reserva anterior o contactarnos directamente escribiendo a info@fragmaticos.es para conocer los detalles.

Y lo mejor de todo, muchos de estos descuentos son ACUMULABLES entre sí, por lo que puedes llegar a conseguir rebajas equivalentes al 30% sobre el precio base simplemente planificando el alquiler y estando atento a los descuentos.

¡Aprovecha la ocasión para alquilar al mejor precio!

Gracias por confiar en Fragmáticos para el alquiler de cámaras y objetivos de fotografía.

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Alquiler de material fotográfico: reglas del embalaje seguro

Tanto las cámaras como los objetivos fotográficos de nivel profesional cumplen con la paradoja de ser artículos muy robustos y al mismo tiempo muy delicados. Robustos por su gran calidad de fabricación y los materiales utizados (metal, magnesio, plásticos industriales). Delicados por la presencia de partes móviles (espejos, diafragmas, engranajes) y/o una gran cantidad de cristal óptico.

En el alquiler de material fotográfico, adquiere gran importancia tanto la robustez del contenedor como efectuar un correcto embalaje del material dentro del mismo. De nada sirve que el embalaje sea muy duro si el artículo no está adecuadamente colocado en su interior. Sigue estos sencillos consejos para garantizar el correcto embalaje del material alquilado.

RECEPCIÓN

Al recibir el paquete lo primero que conviene apreciar es que viaja dentro de un sobre auto-sellado de la compañía de mensajería que será necesario romper. Es muy importante que el contenedor viaje dentro de un sobre tanto a la ida como a la vuelta, por lo que dentro del mismo encontrarás otro sobre nuevo ya etiquetado para la devolución.

fragmaticos alquiler embalaje

Una vez abierto, es importante cerciorarse de lo siguiente:

  • Vistazo general para fijarse cómo está colocado el material (incluso hacer una foto)
  • Se encuentra todo el material alquilado, no falta nada
  • El material no presenta desperfectos que afecten al uso (los pequeños roces no aplican)
  • Se encuentra el mismo número de sobres nuevos ya etiquetados como los que se están recibiendo

En caso de alerta con alguno de estos pasos, no dudes en contactarnos inmediatamente. Recuerda que una rotura por golpeo no reportada a la recepción del material puede ser achacable al mal uso por parte del cliente.

CÁMARAS

Todas las cámaras viajan en un embalaje rígido de gran resistencia que incluye además el cargador con su cable y, según reserva, las baterías adicionales. La cámara puede ir envuelta en una gamuza protectora o con papel de burbujas. La colocación correcta del cargador es siempre de pie en el fondo y apoyado lateralmente, con la cámara en posición vertical a su lado de manera que prácticamente no haya presión entre ellos. De este modo, se permite el correcto cierre de la tapa del contenedor. Es importante que no haya presión sobre la pantalla trasera de la cámara.

>> Una vez cerrada la tapa, al agitar el embalaje no debe escucharse ningún golpe en el interior que indique que el material está poco sujeto. Si fuera así, hay que abrir y volver a colocar correctamente.

fragmaticos alquiler camara

OBJETIVOS Y FLASHES

Todos los objetivos y flashes viajan en un contenedor rígido de gran resistencia. En el caso del objetivo, el parasol puede viajar junto al mismo, o bien en un pequeño estuche aparte. También pueden ir envueltos en espuma acolchada o papel de burbujas, que será necesario conservar para la devolución y ajustar de modo que el objetivo quede correctamente asegurado dentro del embalaje, tal y como se muestra a continuación:

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BS_acolchado_correcto-min BS_acolchado_correcto_1

>> De nuevo, una vez cerrada la tapa es necesario que no se escuchen golpes al agitar el contenedor.

fragmaticos alquiler objetivo

Una vez asegurada una correcta sujeción, se introducen los artículos embalados dentro del sobre auto-sellable según muestra la imagen.

OTROS ARTÍCULOS

Dependiendo del tamaño, puede haber otros artículos de nuestro catálogo que viajen en embalajes ligeramente distintos de los arriba descritos. En algún caso será necesario precintarlos para la devolución. Por favor, intenta aplicar siempre la misma lógica, es decir, devolver el paquete igual que se recibió. En caso de duda consúltanos.

DURANTE EL ALQUILER

Recomendamos guardar en un lugar seguro: el sobre nuevo para la devolución, el contenedor y cualquier envoltorio plástico o textil que haya en su interior.

DEVOLUCIÓN

Es imprescindible seguir las siguientes pautas:

  • Se empaquetan todos los artículos, incluyendo (según alquiler) baterías, cargadores, tarjetas, cables, tapas, adaptadores, parasoles y sus fundas cuando las haya.
  • Los artículos se colocan correctamente dentro del contendor, de forma similar a como se recibieron, y de manera que la tapa cierre totalmente sin necesidad de aplicar una presión excesiva.
  • No es necesario usar ningún tipo de precinto directamente sobre el contenedor, porque este se ha de introducir en el sobre de mensajería auto-sellable nuevo y ya etiquetado que se recibió y guardó al inicio.
  • Si se ha perdido el sobre, es imprescindible solicitar uno en la oficina o al mensajero, introducir el contendor en el mismo y sellar el sobre. Si no dispones de los detalles para la devolución, los puedes encontrar en la etiqueta del contenedor. En caso de duda, por favor contáctanos.

Y recuerda, embalar el material correctamente para la devolución ayuda a que el siguiente cliente disfrute del artículo en las mismas condiciones de calidad que tú. 🙂

¡¡Gracias por utilizar Fragmáticos para el alquiler de cámaras y objetivos de fotografía!!

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Alquiler de material fotográfico: artículos imprescindibles

En fotografía el material no lo es todo, pero la calidad de un trabajo puede verse incrementada en gran medida de acuerdo al equipo y a cómo se utilice. Cuanto mejor y más variada sea la cantidad de herramientas a nuestra disposición, mayores posibilidades creativas se abrirán antes nosotros. Por eso queremos repasar los artículos imprescindibles para un correcto uso del alquiler fotográfico.

Lo primero de todo, evidentemente, es disponer de una interesante variedad de cámaras. Todas ellas tienen diferentes características o usos, funcionando mejor en algunos ambientes. Por tanto, disponer de más de una siempre es un punto fundamental para determinar los reportajes o trabajos. Dependiendo si queremos priorizar la velocidad, la calidad en condiciones de poca luz, la versatilidad y otros muchos factores, habrá un modelo que se ajuste más a nuestras necesidades. No dejes de comprobar las características técnicas antes de alquilar y consultarnos en caso de cualquier duda.

El objetivo o lente fotográfica es casi siempre el elemento material más influyente para el resultado final de un trabajo. De acuerdo a sus características variará el encuadre, la nitidez, la luz y la profundidad de campo. Tener un solo objetivo a nuestra disposición puede limitar las opciones creativas, por lo que es muy importante estar familiarizado con su variedad y las diferentes prestaciones que ofrece cada uno. Realizar un trabajo conociendo de antemano la lente o lentes más adecuadas ayudará a obtener resultados más brillantes. El alquiler fotográfico ofrece la oportunidad de probar lentes muy variadas evitando el coste de la compra, de modo que podamos aprender las características de cada una y enfocar nuestra elección acorde al trabajo a realizar.

Los flashes de uso semi-profesional disponibles en nuestra web ofrecen una potencia de iluminación muy superior al flash que incorporan algunos modelos de cámara, y son ideales para trabajos donde abunde el retrato y/o las fotos de grupo en eventos y celebraciones. También ofrecen la posibilidad de trabajar remotamente con varias unidades, para setups algo más elaborados en los que sea necesario coordinar varias fuentes de luz colocadas en distintas posiciones. Por otro lado, los trípodes, soportes y monopiés son herramientas muy útiles para algunos tipos de fotografía tan dispares como los paisajes y el macro. Dependiendo del tipo de disparo, pueden llegar a ser imprescindibles, por lo que no dejes de tenerlos en cuenta a la hora de alquilar.

Si quieres iniciarte en el alquiler de equipos de fotografía visita Fragmáticos y consúltanos cualquier duda, siempre intentaremos ayudarte con la elección correcta.

Alquiler de material fotografico: guía para clientes

¿Dónde hago el alquiler y cómo recibo el material fotográfico?
Para agilizar la operación, el primer requisito es registrarse como cliente en nuestra página web, mediante un proceso muy rápido y sencillo. A partir de ese momento puedes alquilar fácilmente lo que necesites, desde un ordenador o incluso tu teléfono móvil. No contamos con tienda física, pero trabajamos con MRW para que, o bien recojas gratis el material en cualquiera de sus 1.000 oficinas en toda la península, o bien lo recibas cómodamente a domicilio.

¿Con cuánta antelación debo alquilar?
Aunque recomendamos alquilar con suficiente antelación, puedes hacerlo hasta un día antes en función de la disponibilidad. Debido a la logística, la fecha de devolución siempre ha de ser como mínimo el día siguiente a la recepción. Si tienes una necesidad especial, no dudes en contactarnos e intentaremos adaptarnos a ella

¿Qué garantía de funcionamiento ofrece Fragmáticos?
Tienes completa seguridad de recibir calidad al mejor precio. Queremos que disfrutes el mejor material con un bajo coste, por eso nuestros equipos son originales y se revisan periódicamente por un técnico especializado para garantizar su perfecto estado de funcionamiento.

¿A dónde se realizan los envíos?
Enviamos a todo el territorio peninsular de España y Portugal, y las Islas Baleares.

¿Cuál es el coste de los envíos y qué medios de pago se aceptan?
Existen varias modalidades de envío gratuito, tanto para recogida en oficina MRW (en todos los envíos inferiores a 2,7kg) como domicilio (según importe). Además, existen opciones de franja horaria y envío urgente garantizado, con coste adicional. El medio de pago principal es tarjeta de débito/crédito, aunque también existe la opción de pagar por transferencia bancaria o paypal según alquileres.

¿Cómo es el proceso de devolución del material fotográfico?
Para devolver el material, te proporcionamos un embalaje retornable con sus correspondientes instrucciones. Cuando alquilas con Fragmáticos, el seguro de ámbito europeo contra robo y catástrofes ya está incluido en el precio.

Además, premiamos tu fidelidad: si realizas un alquiler de material fotográfico y comentas en nuestro blog, te obsequiamos con un cupón de descuento permanente del 10% que podrás usar cada vez que alquiles.

¡Únete a nuestra comunidad de Fragmáticos!

Alquiler de cámaras y objetivos, todo son ventajas

Este año Fragmáticos cumplirá 5 años al servicio de fotógrafos de toda España, y qué mejor manera de celebrarlo que expandiendo el servicio a nuestros vecinos de Portugal. La ubicuidad geográfica es sin duda una de las ventajas del alquiler de material fotográfico online, pero hay otras.

Cómodo
Lo recibes, lo usas, lo devuelves. Sin complicaciones, ni mantenimientos, ni gastos desorbitados por un material de uso puntual.

Flexible
Nuestros clientes saben que el principal objetivo de Fragmáticos es su satisfacción. El material se puede enviar con muy poco preaviso a cualquier punto de la península siempre que haya disponibilidad. También se pueden prolongar o acortar alquileres siempre que la programación lo permita. ¿Tienes alguna necesidad especial más allá de la reserva web normal? Ponte en contacto y buscaremos la mejor solución.

Económico
Fragmáticos no solicita ningún tipo de fianza para hacer una reserva. A los precios muy ajustados se une una amplia variedad de descuentos, hazte cliente para ir descubriendo la mejor manera de combinarlos. Y además, al reservar con antelación puedes obtener un mejor precio de entrada. ¡Todo son ventajas!

Seguro
El material se envía en perfecto estado de funcionamiento y debidamente embalado. Al depender del servicio de mensajería, Fragmáticos no puede garantizar una hora exacta de entrega, pero quizá te interese saber que el ratio de entregas puntuales es del 99,1%: esto es, entregas realizadas en la franja horaria asociada a la modalidad de transporte elegida. Consulta los detalles de nuestra cobertura de seguro gratuita en las condiciones de servicio o mandándonos un email.

Novedoso
Intentamos incorporar algunos de los modelos más actuales y demandados para que puedas probarlos a conciencia antes de decidirte por su compra. ¡No te pierdas los nuevos artículos que irán apareciendo en la web de Fragmáticos este año!

¿Aún no estás convencid@? Mira las opiniones de nuestros clientes y lánzate a probar el alquiler de material fotográfico con Fragmáticos.

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