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Muy contento con esta empresa de alquiler de material fotográfico, con ellos e alquilado como 3-4 veces y estoy muy satisfecho, muy rápidos con el envío, material en muy buen estado (la gente que alquila el material lo cuidan muy bien, como si fueran suyos), atención al cliente perfecto (Gorka me llamó enseguida porque yo alquilé un objetivo y no lo tenían a tiempo para mi fecha, así que me recomendaron otro igual pero la nueva versión, era mas caro pero me lo dejaron por el mismo precio que yo pagué y por las molestias me dieron un descuento para la próxima compra). Así que 10/10 por el momento. Nos os lo penséis si queréis alquilar material fotográfico, FRAGMÁTICOS es la mejor empresa de alquiler. Sin duda seguiré alquilando con esta gente. Saludos
Hice el alquiler con antelación y me llego incluso antes de la fecha solicitada, el objetivo estaba en unas condiciones perfectas. Además las instrucciones para devolver el equipo era claras y concisas. Tengo claro que volveré a alquilar
La fotografía es un arte de instantes, de momentos, y la gran mayoría de veces estos no esperan. Es por esto que se agradece un servicio tan rápido y preciso: reservar, recibir, trabajar y devolver. También es de valorar el trato con el cliente. En mi caso, y por mi culpa, hubo un inconveniente con la devolución y, a la hora de tramitarlo, agradecí mucho poder hablar directamente con una persona por teléfono, nada de contestadores automáticos ni mail-bots. Así es todo mucho más sencillo. Volveré a confiar en ellos. Gracias por todo.
Todo salió muy bien, desde la reserva, el pago, la llegada del material a la oficina de MRW y luego la devolución. Fácil sin complicaciones. Material de calidad. Seguramente volveré a solicitar el servicio.
Serviço excelente, muito prático, rápido, seguro e com um preço acessível. Parabéns.
Ya tenía la experiencia del año pasado en el alquiler, y como entonces, todo ha ido como la seda. El material entregado en su fecha y en perfecto estado y la facilidad para la devolución Por muy poco se puede disfrutar de mucho. Tengo programado un viajito para después del verano y seguro que volveré a alquilar uno. Saludos
Bueno... cuando lo contratas por primera vez siempre tienes dudas pero la experiencia fue muy positiva y, sin duda, repetire. Hoy en dia cuando todo se hace "on line" se agradece muchisimo que haya un numero de telefono y una persona detras que te atendienda y que te resuelva cualquier duda que te pueda surgir. La comunicación por email tambien funciona muy bien y de forma fluida (en la mayoria de los casos en suficiente). Muchas gracias al equipo de Fragmáticos.
Precio inmejorable, facilidad en el servicio, rapidez y eficacia. Todo muy positivo. Seguro que seguiremos trabajando juntos.
La forma más sencilla de usar ese tipo de objetivos que no necesitamos a diario. Escéptico con los servicios de mensajería y material ajeno como yo mismo, me ha sorprendido la sencillez del trámite. Objetivo impoluto y bien protegido, instrucciones sencillas, servicio telefónico (saber que te está respondiendo una persona). Repetiré seguro.
Ya he alquilado bastante material con ellos y todo ha sido excelente. Lo que más destacaría es la atención al cliente. Siempre están para ayudarte y si tienes algún problema hacen lo que sea para solucionarlo. Hace poco tuve un problema con la compañía de reparto y me enviaron material para sustituirlo lo más rápido posible sin coste alguno. Lo recomiendo a todos los compañeros y seguiré trabajando con ellos.
Si tienes flexibilidad a la hora de elegir un modelo concreto de cámara u objetivo, puedes comprobar la disponibilidad y comparar precios de varios modelos a la vez simplemente introduciendo el tipo de artículo y las fechas de alquiler.
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