DISPONIBILIDADE
Ao introduzir as datas de aluguer, o calendário informa da disponibilidade do artigo selecionado em tempo real. Se indica que está «disponível» e permite adicionar à cesta, voçê receberá a tempo. Pode fazer a reserva com qualquer antecedência, até 24 horas úteis antes da data de início.
ENVIO E DEVOLUÇÃO DO MATERIAL ALUGADO
Ao fazer a reserva online e adicionar um artigo à cesta, serão mostradas as diferentes opções de entrega e devolução, sempre através de empresa transportadora, com os respectivos horários e preços. Enviamos os equipamentos para Portugal Continental, Espanha Continental e Ilhas Baleares. Devido a limitações logísticas e aduaneiras, não enviamos para Açores, Madeira ou Canárias.
OPÇÃO 1 – RECEBER E DEVOLVER NO PUNTO DE RECOLHA
Na data selecionada no calendário «Receber o dia», a encomenda chegará à loja da transportadora escolhida na faixa horária indicada. Na maioria dos casos, voçê receberá uma notificação por e-mail quando chegue, mas pode sempre perguntar-nos diretamente ou consultar o número de seguimento.
Na data selecionada no calendário «Devolver o dia», deve levar o material embalado e fechado (de acordo as instruções fornecidas) para a loja da transportadora antes das 18h. O saco plástico de devolução inclui um adesivo com os detalhes necessários para que a transportadora crie o envio. Voçê não precisa pagar o envio.
OPÇÃO 2 – RECEBER E DEVOLVER NA SUA MORADA
Na data selecionada no calendário “Receber o dia”, a encomenda será entregue por a transportadora no endereço informado na reserva, na faixa horária indicada.
Na data selecionada no calendário «Devolver o dia», enviaremos ao estafeta da transportadora a recolher antes das 18h (não controlamos o horário). Os equipamentos deven ficar embalados de acordo as instruções, dentro do saco plástico de devolução fechado. Caso receba a encomenda na sua morada mas prefira devolver pessoalmente no escritório da transportadora, deverá indica-lo no campo de comentários ao efetuar a reserva.
CUSTOS DE ENVIO GRÁTIS
Para que haja pelo menos uma opção de envio grátis, é necessário reservar com três ou mais dias de antecedência e também superar os 250 EUR de custo antes do IVA.
Se a opção de envio grátis estiver desabilitada, é porque não garante mais a entrega no prazo.