DISPONIBILIDADE
Ao introduzir as datas de aluguer, o calendário apresenta a disponibilidade do artigo selecionado em tempo real. Se o site indica que está «disponível» e permite adicionar ao carrinho, há tempo de o receber na data indicada. Pode fazer a reserva com qualquer antecedência, até 24 horas úteis antes da data de início.
ENVIO E DEVOLUÇÃO DO MATERIAL ALUGADO
Ao fazer a reserva online e adicionar um artigo a cesta, serão mostradas as diferentes opções de entrega e devolução, sempre através de empresa transportadora, com os respectivos horários e preços. Enviamos material para Portugal Continental, Espanha Continental e Ilhas Baleares. Devido a limitações logísticas, não enviamos para Açores, Madeira ou Canárias.
OPÇÃO 1 – RECEBER E DEVOLVER NO PUNTO DE RECOLHA
Na data selecionada no calendário «Receber o dia» para o início do aluguer a encomenda chegará à loja da transportadora escolhida, na faixa horária indicada. Recomendamos verificar o número de seguimento.
Na data selecionada no calendário «Devolver o dia» como dia de devolução deve levar o material, em sua embalagem original de acordo as instruções, novamente para a loja da transportadora antes das 18h. O saco plástico de devolução inclui um adesivo com os detalhes necessários para informar a transportadora. Não é preciso pagar o envio.
OPÇÃO 2 – RECEBER E DEVOLVER EM UM ENDEREÇO PESSOAL
Na data marcada no calendário “Receber o dia” para o início do aluguer, a encomenda será entregue por a transportadora no endereço escolhido, na faixa horária indicada.
Na data selecionada no calendário «Devolver o dia» como dia de devolução, enviaremos ao estafeta da transportadora antes das 19h (não controlamos o horário). Os equipamentos deven estar em sua embalagem original de acordo as instruções, dentro do saco plástico de devolução fechado. Voçê pode informar alterações nas preferências de devolução no campo de comentários da reserva.
CUSTOS DE ENVIO GRÁTIS
Para que haja pelo menos uma opção de envio grátis, é necessário reservar com três ou mais dias de antecedência e também superar os 250 EUR de custo antes do IVA.
Se a opção de envio grátis estiver desabilitada, é porque não garante mais a entrega no prazo.