Muchas personas llevan tiempo familiarizadas con el alquiler online de cámaras y objetivos de fotografía, conociendo sus ventajas y utilizando el servicio con frecuencia. También hay un grupo importante de potenciales clientes que tienen dudas e incluso una cierta aprensión a utilizar este tipo de servicio, ya que por no haberlo hecho con anterioridad suelen requerir de aclaraciones necesarias para entender el procedimiento completo del alquiler.
En este post vamos a repasar brevemente las ventajas que ofrece el servicio online de alquier de equipos fotográficos con Fragmáticos.
El sistema de reservas
Fragmáticos ofrece un sistema de reserva totalmente automatizado que funciona las 24 horas del día y es capaz de confirmar en tiempo real la disponibilidad de los equipos para cualquier fecha, así como ofrecer el precio más ajustado en cada momento con descuentos automáticos por reserva anticipada y/o reserva de fin de semana.
Las ventajas fundamentales de este sistema son:
- Posibilidad de realizar la reserva en cualquier momento del día, todos los días del año.
- El cliente no tiene que esperar confirmación por parte de una persona, sino que la propia web de Fragmáticos comprueba al momento la disponibilidad del artículo en las fechas seleccionadas, y en caso afirmativo permite completar la reserva al instante.
- Se elimina la posibilidad de error por parte del cliente, ya que el calendario de reserva no permite elegir una fecha o franja horaria de entrega que ya no sean posibles. Se excluyen de esta lógica las festividades locales en el municipio del cliente, que podrían alterar la fecha de entrega y son su responsabilidad evitar. Existe un aviso permanente a tal efecto bajo el calendario de reserva.
- En definitiva, si el calendario de reserva permite elegir una fecha, es que estamos a tiempo de reservar. Con Fragmáticos puedes hacer pedidos de última hora en menos de 24h, o reservar con semanas de antelación para tener la tranquilidad de que todo está correctamente planificado.
Inmediatez y facilidad de uso
El proceso de reserva es muy sencillo y se puede completar en cuestión de pocos minutos. Los únicos pasos a realizar (una vez completado el registro de cliente, si es la primera vez que alquilas con nosotros) son: elegir artículo, elegir fechas de llegada y devolución, elegir lugar de entrega y realizar el pago.
Una vez completada la reserva, Fragmáticos emite un confirmación automática por email, con todos los detalles. También enviamos emails cuando se envía el equipo y cuando lo recibimos de vuelta, para que el cliente esté informado en todo momento.
La página web de Fragmáticos está adaptada para el uso con teléfonos móviles, por lo que es igual de cómodo realizar la reserva en casa o fuera de ella en cualquier momento.
Precio
La automatización del proceso de reserva nos permite optimizar recursos y ajustar al máximo los precios. Además, Fragmáticos tiene una tarifa decreciente que reduce el precio por día en alquileres de mayor duración. Se ven beneficiados de este modo tanto los alquileres vacacionales como aquellos alquileres de profesionales que necesitan afrontar un trabajo de varias jornadas.
Seguridad
El proceso de reserva, como el resto de la web de Fragmáticos, se realiza en un entorno seguro con encriptación SSL. En el momento del pago, conectamos con la pasarela de pago del banco para que la transacción tenga las medidas de seguridad más avanzadas. Fragmáticos no visualiza ni almacena los datos de la tarjeta bancaria usada en el pago.
Otra información de ayuda
En estos enlaces de la página de Fragmáticos se resuelven las dudas más frecuentes sobre el proceso de reserva y el servicio de alquiler audiovisual.
La reserva online, paso a paso
Preguntas frecuentes del servicio de alquiler de Fragmáticos
Como siempre, estamos a tu disposición para aclarar cualquiler consulta. Puedes contactarnos por email, teléfono, whatsapp o usando el formulario de contacto. Responderemos lo antes posible en el horario habitual de oficina.
Gracias por confiar en Fragmáticos para el alquiler de cámaras y objetivos de fotografía.
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