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PortugalUna pregunta recurrente en nuestros clientes es la de saber cómo se va enviar el equipo fotográfico alquilado, condiciones del mismo, protección, accesorios, etc.
Hoy en este post contestamos estas dudas con un breve repaso de nuestro procedimiento a la hora de preparar y enviar una cámara fotográfica de alquiler.
Alquilando una cámara en Fragmáticos
Empezamos por lo más obvio: cualquier modelo de cámara necesita una serie de accesorios para funcionar correctamente. Todas nuestras cámaras se envían preparadas para un uso inmediato, es decir, se pueden sacar del embalaje de Fragmáticos nada más llegar y empezar a disparar desde el minuto uno. Naturalmente, es conveniente saber qué accesorios nos vamos a encontrar dentro del paquete, y hoy nos vamos a centrar en detallarlo para los modelos de cámara más alquilados: las cámaras sin espejo o «mirrorless».
Accesorios incluidos en todos los alquileres
Al navegar la página de Fragmáticos y encontrar un modelo de cámara sin espejo de cualquiera de las marcas que alquilamos (Canon, Sony, Nikon, Fujifilm), en la parte de la derecha de la pantalla (o haciendo scroll hacia abajo si accedes mediante dispositivo móvil) se encuentra un apartado titulado «Qué incluye», aquí se detallan los accesorios con los que se enviará la cámara. Por tanto, el precio indicado para el alquiler ya incluye todos estos accesorios y no hay ningún pago extra. Habitualmente, una cámara sin espejo incluirá:
- Dos baterías cargadas (siempre originales, no usamos baterías clónicas)
- Un cargador de pared con cable (también original, excepto algún modelo concreto que no lo incluya de fábrica y pueda ser clónico, para no enviar un cargador USB menos práctico)
- Una lámina transparente protectora de la pantalla trasera (no se nota = no quitarla)
- Una correa original
- En el caso de Canon y Nikon, se puede incluir sin coste un adaptador de montura para objetivos EF o F respectivamente.
Accesorios opcionales
Al añadir la cámara a la cesta de reserva, además de mostrarse un recordatorio de los accesorios ya incluidos, se ofrece la opción de añadir accesorios adicionales, por ejemplo: más baterías, más cargadores, tarjetas de memoria, jaulas, skins de protección, etc. cada uno personalizado para el modelo de cámara en cuestión.
También es posible eliminar de la reserva algunos accesorios incluidos por defecto que el cliente puede no necesitar, como la correa o un adaptador. De este modo, se abarata ligeramente el coste de la reserva y se evita incluir en el embalaje objetivos que no se van a usar y que podrían perderse.
El coste de cada accesorio original se suma automáticamente al total cuando se añade. Los accesorios tienen un precio fijo, independientemente de la duración del alquiler. Por ejemplo, si añadir una batería cuesta 4,90 EUR, ese coste va a ser el mismo tanto si alquilamos la cámara para una semana como para un mes. Al completar la reserva, es importante que revises el email de confirmación automático ya que recogerá todas las opciones que hayas añadido o eliminado, así como los detalles para la entrega.
¿Y las tarjetas de memoria?
El accesorio más importante NO incluido de entrada en cada alquiler son las tarjetas de memoria, ya que muchos clientes usan sus propias tarjetas y no necesitan pagar por ellas. No obstante, todas nuestras cámaras ofrecen la opción de añadir tarjetas de memoria a la reserva, y como puedes ver en este post que publicamos hace unos meses sólo usamos tarjetas de la máxima calidad, tanto en formato SD como CFexpress Tipo A y Tipo B.
A la hora de añadir tarjetas a la reserva, sólo se muestran los modelos compatibles con la cámara seleccionada, de modo que es imposible equivocarse y alquilar una tarjeta que no vaya a funcionar. Dependiendo del tipo de tarjeta, sobre todo en modelos CFexpress, se recomienda añadir también el lector USB correspondiente para reducir el tiempo de descarga de imágenes al ordenador.
Embalaje y protecciones
Las cámaras y todos sus accesorios se envían en maletas estancas de calidad profesional tipo Peli, con las dimensiones necesarias para que sea muy fácil colocarlas correctamente el día de la devolución y evitar que vayan sueltas y/o dando golpes dentro la maleta. Se incluyen las protecciones interiores de espuma, tela o plástico necesarias, siempre reutilizables. Las maletas viajan protegidas y precintadas en sacos de plástico duro, incluyéndose uno nuevo igual para el envío de devolución.
En este aspecto, sólo podemos recalcar la importancia de seguir las instrucciones de embalaje y devolución que enviamos tanto por email como en la guía rápida dentro de la propia maleta. Realizar un embalaje correcto es cuestión de pocos minutos y si se hace bien nos ayuda a proteger la integridad del equipo. RECUERDA: para que recibas la cámara en perfecto estado, hubo otra persona antes que la devolvió correctamente embalada.
Si quieres saber más sobre el estado funcional y estético de las cámaras, recomendamos consultar estre otro post en nuestro blog.
La manera más fácil de alquilar y disfrutar de una cámara fotográfica
En Fragmáticos te ofrecemos una manera muy cómoda de reservar, recibir, disfrutar y devolver la cámara fotográfica que desees y sus principales accesorios. Cada paso está pensado para resultar lo más rápido, práctico y fiable posible. Y recuerda que el sistema de reservas de Fragmáticos es automático y en tiempo real: puedes completar la reserva online veinticuatro horas al día , siete días a la semana, con confirmación inmediata por email.
¡Gracias por confiar en Fragmáticos para el alquiler de cámaras y objetivos de fotografía!
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