España
PortugalA la hora de registrarse en la web de Fragmáticos para disfrutar el servicio de alquiler audiovisual de cámaras y objetivos de fotografía, conviene tener en cuenta las siguientes indicaciones:
- Los datos a introducir en el registro de cliente corresponden siempre a la persona física que hace la reserva, independientemente de otras consideraciones que se indican a continuación.
- Se solicitan siempre los detalles personales, como documento de identidad, dirección particular, teléfono propio, etc.
- En pantalla, los campos correspondientes incluyen indicaciones que explican claramente qué información se está solicitando.
- Se puede realizar la entrega del equipo fotográfico alquilado en una dirección diferente al domicilio particular, introduciéndose dicha dirección en el paso posterior al completar la reserva online.
- Se puede realizar la facturación del servicio a una persona/empresa y/o dirección diferentes a las del registro como cliente particular, introduciéndose también dicha información al completar la reserva.
- El no cumplimiento de estas instrucciones puede retrasar el proceso de validación propio de cada reserva, pudiendo en casos extremos provocar demoras en el envío del material alquilado o en última instancia la cancelación de la reserva.
- Tal y como se indica en pantalla al completar el pago de la reserva, el medio pre-establecido para cualquier comunicación referente a la reserva de alquiler, incluyendo los datos de registro, se realizará por correo electrónico, siendo responsabilidad del cliente consultar el mismo con regularidad hasta que el proceso se haya completado con éxito.
- Todos los requerimientos de registro de cliente están recogidos en los términos y condiciones del servicio de alquiler fotográfico.
Fragmáticos valora especialmente la seguridad de los equipos y el cumplimiento del compromiso adquirido con los clientes en cada reserva. Si los contratiempos con un cliente a la hora de cumplimentar o validar la información de registro pudieran en algún modo afectar a los alquileres de otros clientes, Fragmáticos se reserva el derecho de modificar o cancelar la reserva, de acuerdo a los términos y condiciones del servicio de alquiler fotográfico.
Por su parte Fragmáticos, en la política de protección de datos, tiene un compromiso firme en no utilizar los datos de clientes para ningún fin que no sea la gestión de cada reserva de alquiler de equipo fotográfico. Por ello, al registrarse en Fragmáticos los clientes pueden estar seguros de que:
- Sus datos no serán compartidos con empresas externas al servicio, excepto aquellos que sean imprescindibles para gestionar y garantizar el correcto envío y devolución del equipo alquilado mediante empresa de mensajería (ej. datos básicos de contacto).
- Sus datos no serán vendidos a terceros de ningún tipo.
- No se crearán perfiles de comportamiento basados en la actividad del cliente en la página web de Fragmáticos.
- No se utilizarán herramientas automatizadas para el análisis de su actividad en la web.
- No se ejecutará en su navegador ningún tipo de cookies de seguimiento, almacenamiento, rastreo o cualquier otra clase de monitoreo de la actividad en la web, siendo las únicas cookies en ejecución al visitar la página aquellas requeridas exclusivamente para la carga y el funcionamiento mismo del sitio web.
Por último y para una mayor seguridad, recuerda que al realizar el pago electrónico de tu reserva Fragmáticos ni visualiza ni almacena los datos de la tarjeta bancaria. La confirmación de reserva se realiza a partir de la aprobación del cobro por parte del banco y su pasarela de pago segura.
Si tienes cualquiler duda sobre el manejo de los datos de registro, no dudes en contactarnos a través del email info@fragmáticos.es o utilizando el formulario de contacto.
Gracias por confiar en Fragmáticos para el alquiler de cámaras digitales y objetivos de fotografía.
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