España
PortugalALQUILER EN ESPAÑA
Tú opinión nos interesa. Sección abierta para que los clientes que hayan completado al menos un alquiler puedan compartir sus opiniones y sugerencias. Qué te ha parecido el equipo alquilado, el proceso de reserva, el envío y devolución… en general, cuál es tu opinión sobre nuestro servicio de alquiler.
¡Esperamos vuestros comentarios!
(Haz scroll hasta el final de esta página para ver el campo de comentario)
———–
ALUGUER EM PORTUGAL
A tua opinião nos interessa. Secção aberta para que os clientes que tenham concluído pelo menos um aluguer possan partilhar as suas opiniões e sugestões. O que achaste do equipamento alugado, do processo da reserva, do envio e recolha… qual é a tua opinião do nosso serviço de aluguer em geral.
Ficamos à espera dos vossos comentários!
(Scroll até o final da página para ver o campo de comentário)
En una palabra: profesional.
Para extenderme un poco más diré que todo el proceso de alquiler y retorno es sencillo, claro y rápido. Para nada se convierte en un obstáculo en el conjunto del proyecto. El paquete con el material parece a tu puerta, lo utilizas y el día convenido lo embalas todo y te lo recogen también a tu puerta sin necesidad de hacer ni un solo trámite adicional.
Recomendable.
Excelente!
Resposta rápida e eficaz tanto a nível logístico do site como o apoio ao cliente. Envio recebido dentro do esperado com toda a segurança e conforto do material. Rencomendado a 100%
Fantástico trato. Muy profesional y cercano a la vez. Alquilé un objetivo Nikon 200-500 mmm f 5.6. Estupendos resultados. Además Gorka tuvo el detalle de facilitarme en todo momento el disponer del objetivo con tiempo suficiente para recibirlo y poder probarlo antes del viaje que tenía programado.
Para repetir.
Parabéns pelo vosso serviço!
Aluguei uma Canon RF 70-200 para Portugal e tudo chegou na perfeição e data acordada.
Obrigado!
Todo perfecto, he recibido la cámara a tiempo, muy bien empaquetada. Todo correcto. Sin duda volveré a utilizar Fragmaticos.es
Todo o material vinha muito bem embalado e chegou dentro do prazo previsto
Nunca habia alquilado antes, y la verdad es que he quedado muy satisfecho. El envio, la devolucion, el material..todo perfecto
Volvere a vuestra web, he quedado encantado con el servicio. Otra cosa es que le haya sacado provecho al material (al estar confinados no he podido hacer lo que queria, pero eso ya es otra cosa)
Muchas gracias!
Queria dar las gracias a FRAGMATICOS y su increíble atención al cliente. Estoy muy contenta con el servido que me han dado, tanto el trato por correo electrónico como la rapidez del envío de productos.
Ademas, decir que tuve necesidad del manual de uno de los productos que alquilé y me lo mandaron sin problemas.
El pedido llego en muy buen estado y muy bien empaquetado para proteger el material.
Definitivamente lo recomiendo al 100% y cuando vuelva a necesitar algún tipo de material lo volveré a alquilar.
MUCHISISMAS GRACIAS EQUIPAZO!
Ya he alquilado 2 veces con Fragmaticos y las 2 veces un servicio perfecto. Tanto el trato como la gestión de envíos perfecta. El equipo alquilado en perfectas condiciones.
Para mí se han convertido en indispensables cuando tengo que realizar algún trabajo y no dispongo del material apropiado para llevarlo a cabo.
100% recomendable.
Genial mi primera experiencia con Fragmáticos después de que me la recomendara un compañero de trabajo.
Para empezar, pedí el objetivo para que me llegara un miércoles antes de las 19 y llegó el martes a las 12. Llegó perfectamente protegido un un cilindro que bien parece podía almacenar un virus y dentro del cilindro el objetivo estaba envuelto en papel de burbujas y con con más material para evitar que se moviera.
El objetivo estaba en perfecto estado, como nuevo, y funcionó a la perfección.
La devolución fue sin problemas: nada dejarlo en la empresa de mensajería mandé una foto con el justificante del envío que me dieron en MRW y me respondieron unos minutos después. A la mañana siguiente se pusieron en contacto conmigo para decirme que les había llegado el objetivo.
En resumen, volvería a utilizar a Fragmáticos.
Son lo mejor para alquilar equipo, amables, son un encanto y muy amables. Gracias por el trato que me dais siempre y la calidad INMEJORABLE!!!
¡Una maravilla! Alquilé un Canon EOS R y un 14mm 2.8 de Canon también. Llegó un día antes de lo esperado, perfectamente embalado, con instrucciones claras para usar el equipo y la devolución. Más fácil imposible. El equipo perfecto y con unos precios muy buenos. Confiad en ellos, no defraudan, yo repetiré seguro. ¡Muchísimas gracias!
Gran rapidez y buen servicio, he alquilado un 100-400mm y espectacular. 100% recomendable
Espectacular el embalaje de protección del objetivo 70-200mm de Nikon f:2.8 a unos precios muy aceptables.
El envío genial con MRW puntual como siempre.
Y el trato de Fragmáticos con nosotros muy profesional, totalmente recomendable.
Servicio genial, tarifas atractivas y lógicas para los tiempos que corren. El material llegó un día antes y como siempre perfectamente embalado MRW también muy eficaces. Sin duda seguiré alquilando material con vosotros es una forma excelente de probar lentes y equipos así como de ayuda en momentos en los que no llegamos. Un 10 sobre 10
Fantástico serviço. Rapidez, eficiência e bons preços.
Un gran descubrimiento. Muy útil en esas ocasiones en que necesitas un material especifico y no te renta comprarlo. O simplemente para probar un producto y saber si es lo que estás buscando. Por un precio muy razonable tienes la oportunidad de utilizar un material de calidad. Y lo mejor es que es de puerta a puerta. Seguro que repetiré con Fragmaticos.
El servicio ha sido de 10. Tanto la entrega, el empaquetado, las instrucciones de devolución, etc… ha sido muy cómodo trabajar con fragmáticos. Habéis generado la confianza necesaria como para volver a repetir con vosotros.
El material entregado funcionaba perfectamente. Sólo algunos arañazos en ciertos objetivos que no afectaban a su funcionamiento. Sí he echado en falta filtros nd variables para obtener la máxima calidad. Con los nd 16 grabando de día en aperturas luminosas no es suficiente.
Un saludo y gracias por vuestro trabajo.
Una atención buenísima . El procedimiento de alquiler es también muy perfecto. Si tengo que coger algún equipo lo haré con ellos de nuevo.
Lo cierto es que ha sido una experiencia muy satisfactoria, alquilé una XT3 el año pasado y el envío fue rapidísimo. Venía muy bien protegido y cumplió muy bien las expectativas, a un precio buenísimo.
Espero volver a trabajar con vosotros,
Servicio perfecto, tarifas muy buenas y la atención de Gorka estupenda!. El material llega antes de la fecha prevista y muy bien embalado. Sin duda seguiré alquilando material con vosotros!
Primera vez alquilando material profesional con Fragmáticos y todo genial.
El pedido llegó incluso antes de lo previsto. El embalaje 100% seguro en pelicase y con todas las indicaciones para la devolución perfectamente claras. Facilidad para devolver además en cualquier agencia MRW.
La atención ha sido estupenda y rápida!
Precio super competitivos. Especialmente interesante para trabajos fuera de las principales ciudades, donde es probable que no haya tanta oferta de alquiler de material profesional y alargar los tiempos se encarece mucho.
Repetiremos y recomendable sin duda.
Gracias!
Ya he alquilado equipo en varias ocasiones y lo seguiré haciendo con Fragmáticos. Muy contenta con el servicio, me parece muy cómodo y eficaz además de tener unas tarifas más que ajustadas.
El material siempre llega a tiempo y está muy cuidado.
Además Gorka, la persona que me ha atendido en varias ocasiones, siempre muy atento y amable.
Sin duda lo recomiendo!!
Mi experiencia ha sido de 10, entrega en tiempo, material en muy buen estado y una atención al cliente muy cercana, resolviendo cualquier duda. Repetiré!
Material de primera, además cumplen los plazos. Precio perfecto para el magnífico servicio que ofrecen.
¡Ahora, reservar desde el móvil es todavía más fácil!
Gracias al diseño adaptativo de nuestra web, puedes alquilar desde cualquier lugar y a cualquier hora con tu teléfono móvil. Completa la reserva en cuestión de minutos, de la manera más cómoda y fácil.
Y recuerda que en la web de Fragmáticos puedes comprobar la disponibilidad en tiempo real y el precio por reserva en cualquier momento, simplemente introduciendo las fechas de alquiler en la página del artículo.
¿Qué opinan nuestros clientes?
Francisco07/07/2020
Acabo de finalizar mi período de alquiler de equipo en Fragmáticos y no puedo estar más satisfecho. Si la experiencia hubiera sido otra, lo diría igualmente, pero la expectativa se ha visto gratamente superada. Ha sido la primera vez que alquilo equipo fotográfico, concretamente un objetivo 200-500mm, y desde el comienzo en la propia página web, la comodidad de acceso, lo sencilla y bien explicada que estaba toda la tramitación, me alentó a probar el alquiler de un objetivo que llevaba algún tiempo deseando probar. Cuando me llegó, todo iba a mejor. Bien embalado, en excelentes condiciones y con nuevas explicaciones, simples y concisas para proceder a la devolución. Además, contacté con ellos telefónicamente y encontré total disponibilidad y trato cordial, excelente. En definitiva, tengo muy claro en quién confiar en mi próximo alquiler de equipo fotográfico. Y si alguien me preguntara por ello, los recomendaría sin dudarlo un momento. Gracias Fragmáticos por estar ahí, y por prestar un servicio de calidad a un muy buen precio y trato inmejorable.
Miguel Ángel Lorente14/07/2020
Es la tercera vez ya que alquilo equipo con ellos. Rápidez, calidad y profesionalidad. Por algo he repetido con ellos. Por comentar mi primer alquiler con ellos, hubo un problema con la devolución del objetivo que tenía alquilado y lo primero que hicieron fue ponerse en contacto conmigo y ofrecerme soluciones. Al final todo salió bien y recibí a tiempo (tenía una boda) el objetivo que quería. Como digo, servicio excelente.
Kalle Fernandez14/02/2018
Todo perfecto. El objetivo estaba bien protegido y llegó puntualmente a la oficina de MRW. La devolución también perfecto y no pude ser más fácil! Incluyen el sobre de envio y es nada más que cerrarlo y llevarlo a la oficina de MRW. Precios competitivos para objetivos profesionales.
jose antonio10/05/2019
Recomendables 100%, me llego antes de lo acordado. trato amable, seguro que vuelvo a tratar con ellos. Gracias.
Miguel19/02/2021
El servicio ha sido perfecto por atención y rapidez y el material era de primerísima calidad, tal y como me esperaba. Es bueno contar con vosotros para alquilar algún objetivo que por el tiempo que se va a usar no compensa comprar. Volveremos a estar en contacto.
Miguel A. Espada12/07/2017
En dos palabras, eficiente y económico. Muy recomendable.
Miguel02/12/2020
Excelente! Resposta rápida e eficaz tanto a nível logístico do site como o apoio ao cliente. Envio recebido dentro do esperado com toda a segurança e conforto do material. Rencomendado a 100%
Pepe20/02/2019
Un servicio de 10 en todos los aspectos. Tiempos, embalajes, estado del equipo, el proceso completo. Sin problemas y sin complicaciones. Volveremos a trabajar con Gorka muy pronto con toda seguridad.
jose mineiro07/06/2019
Serviço Impecável, rapidez no envio, recomendo!
Jorge Baudesson Baigorri12/08/2021
muy recomendable,muy buen servicio!
Reserva flexible
Si tienes flexibilidad a la hora de elegir un modelo concreto de cámara u objetivo, puedes comprobar la disponibilidad y comparar precios de varios modelos a la vez simplemente introduciendo el tipo de artículo y las fechas de alquiler.
Resultados para recibir el y devolver el