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PortugalUma das perguntas mais frequentes dos clientes que pretendem alugar uma máquina fotográfica ou objetivas fotográficas é: “Há algum desconto?”
A gestão de descontos da Fragmáticos consiste em tornar a política de descontos justa e transparente para todos os usuários do serviço de aluguer audiovisual. Para isso, aplicam-se os seguintes princípios:
- As reservas antecipadas e os descontos por aluguer de valor elevado são aplicados pelo site automaticamente no momento de fazer a reserva online.
- São oferecidos descontos personalizados através de código de desconto a todos os clientes a partir do segundo aluguer, caso não exista histórico de incidentes, através do envio de um e-mail contendo as diferentes promoções e como aceder a cada uma delas.
- Os descontos não são concedidos «a pedido do cliente», porque esta prática é considerada discriminatória em relação a outros clientes que não solicitem expressamente.
- Os descontos Fragmáticos são, por isso, acessíveis a todos os clientes de igual forma.
Actualmente o usuário pode optar por um ou vários dos seguintes descontos:
- Desconto de reserva antecipada: a partir de dois dias de antecedência, é aplicado um desconto AUTOMATICAMENTE pelo calendário de reservas que pode variar entre 3% e 10%, dependendo do número de dias de diferença entre a data de reserva e a data de início do aluguer. Por isso, se tiver datas claras para reservar, é melhor não deixar para a última hora.
- Desconto para reservas de valor elevado: a partir de 250 EUR (antes de IVA), é aplicado um desconto AUTOMÁTICO de 5%, que verá no detalhe do carrinho de reservas. Este desconto pode ser combinado com o desconto de reserva antecipada, para que entre os dois se possa qualificar para um desconto total de 15%.
- Desconto do código de fidelização: 10% de desconto, reutilizável com utilização ilimitada, acessível a todos os clientes a partir do segundo aluguer. Após a conclusão de cada aluguer, os detalhes sobre como se qualificar para esta promoção serão enviados por e-mail.
- Desconto de colaboração: 15% de desconto em artigos de utilização única ou reutilizáveis, dependendo do tipo, para os clientes que colaborem com a Fragmáticos da forma explicada no e-mail enviado após cada aluguer.
- Desconto de envio gratuito: AUTOMATICAMENTE durante a reserva online, os custos de envio são zero se as condições de antecedência e custo total especificadas na página do calendário de reservas forem cumpridas.
Caso tenha alguma dúvida sobre os descontos aplicáveis às reservas de aluguer de equipamento fotográfico, não hesite em contactar-nos, estamos aqui para ajudar!
Obrigado por confiar na Fragmáticos para alugar máquinas fotográficas e objectivas!
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