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PortugalUna de las preguntas recurrentes de los clientes que buscan alquilar una cámara u objetivos de fotografía es: «¿Hay algún descuento?«.
La gestión de los descuentos en Fragmáticos consiste en hacer que la política de descuentos sea equitativa y transparente para todos los usuarios del servicio de alquiler audiovisual. Para ello, se aplican los siguientes principios:
- Los descuentos por reserva anticipada y por importe elevado se realizan de forma automática por la página web en el mismo momento de completar la reserva online.
- Los descuentos personalizados mediante código/cupón de descuento se ofrecen a todos los clientes a partir del segundo alquiler, si no hay historial previo de incidencias, mediante el envío de un correo electrónico que contiene las distintas promociones y la forma de acceder a cada una de ellas.
- No se realizan descuentos «a petición del cliente», por considerarlos discriminatorios para el resto de clientes que no lo solicitan expresamente.
Los descuentos de Fragmáticos son por tanto accesibles a todos los clientes por igual.
Actualmente el cliente puede optar a uno o varios de los siguientes descuentos:
- Descuento por reserva anticipada: a partir de dos días de antelación, se aplica de manera AUTOMÁTICA por el calendario de reserva un descuento que puede variar entre el 3% y el 10%, dependiendo de los días de diferencia entre la realización de la reserva y la fecha de inicio del alquiler. Por tanto, si tienes claras las fechas de reserva es más conveniente no dejarlo para el último momento.
- Descuento por reserva de importe elevado: a partir de 250 EUR (antes de IVA), se aplica un descuento AUTOMÁTICO del 5% que verás en el desglose de la cesta de reserva. Este descuento es acumulable al de reserva anticipada, por lo que entre ambos puedes optar a un descuento total del 15%.
- Descuento por código de fidelización: rebaja del 10% reutilizable sin límite de uso, accesible a todos los clientes a partir del segundo alquiler. Tras la finalización de cada alquiler se envían por correo electrónico los detalles de como optar a esta promoción.
- Descuento por colaboración: rebaja del 15% de un solo uso o reutilizable, según modalidad, para clientes que colaboran con Fragmáticos de la manera que se explica en el correo electrónico enviado después de cada alquiler.
- Descuento por envío gratuito: de manera AUTOMÁTICA durante la reserva online, no se cobran los gastos de envío si se cumplen las condiciones de antelación y coste total que se especifican en la ayuda de la página del calendario de reserva.
Si tienes cualquier duda sobre los descuentos aplicables a las reservas de alquiler de material fotográfico no dejes de contactarnos, ¡estamos para ayudarte!
Gracias por confiar en Fragmáticos para el alquiler de cámaras y objetivos de fotografía.
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