Mes: julio 2021

¿Cómo hacer una reserva de alquiler desde el móvil? (actualizado)

Desde hace varios años Fragmáticos ofrece una web de diseño adaptativo, ideal para ser navegada a través de un teléfono móvil con la mayor comodidad. De este modo, el alquiler de cámaras y objetivos se puede realizar en pocos minutos desde cualquier parte. Hace pocos meses publicamos una guía para realizar la reserva paso a paso desde el teléfono móvil de manera rápida y sencilla. Ahora actualizamos el post para incluir las novedades de la nueva página web lanzada recientemente.

Página principal

Al «aterrizar» en la página principal de Fragmáticos podemos encontrar una navegación más clara e intuitiva. La parte superior está dominada por el campo de búsqueda, con el que podemos encontrar cualquier artículo en la web simplemente escribiendo una parte de su nombre.

La parte inferior incluye la barra de menús, por este orden:

  • Menú de funciones
  • Menú de navegación de artículos
  • Acceso a la cuenta de cliente

Centrándonos en la navegación de artículos, en dos clicks podemos ir hasta la categoría que estamos buscando y mostrar todos los artículos para dicha categoría.

Fechas y disponibilidad

Una vez en la página del artículo, comprobamos disponibilidad y precio introduciendo las fechas en que queremos recibir y devolver el artículo. La elección de franja horaria se realiza en el paso siguiente. Si estamos interesados, el siguiente paso es añadir el artículo a la cesta de reserva. Para realizar este paso la web requerirá iniciar sesión de usuario registrado, o completar el registro de cliente si es la primera vez que alquilas.

Accesorios y opciones de entrega

Una vez dentro de la cesta de reserva, navegamos dos importante grupos de opciones:

  • Adición de accesorios opcionales para cada artículo en reserva
  • Elección del método de entrega

Los métodos de entrega se dividen en recogida en agenca MRW o entrega a domicilio, cada uno con sus respectivas franjas horarias y precios. En la página encontrarás textos de ayuda con información y respuesta a las preguntas más frencuentes sobre este paso.

Pago y finalización de la reserva

El último paso consiste en la elección del método de pago y la confirmación del mismo. Los métodos de pago mostrados pueden variar según el tipo de reserva, pero el pago con tarjeta de débito/crédito siempre será uno de ellos. Al hacer click en «Confirmar pago», el navegador se conectará de forma segura con la web del banco para realizar la transacción. Recuerda que, por motivos de seguridad, Fragmáticos no visualiza ni almacena los datos de tu tarjeta.

Una vez realizado este trámite con éxito, la reserva estará completada. Recibirás un email de confirmación con todos los detalles, conviene que lo revises para asegurar que has elegido las fechas y las opciones deseadas.

Como ves, la reserva online también es muy rápida y sencilla a través del teléfono móvil. Si tienes cualquier duda sobre el proceso de reserva, puedes llamarnos al 722 290 835 (10-19h, lunes a viernes) o escribir a la dirección de correo electrónico info@fragmaticos.es, y te ayudaremos rápidamente.

Gracias por confiar en Fragmáticos para el alquiler de cámaras y objetivos de fotografía.

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