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EspañaUma dúvida recorrente entre nossos clientes é saber como será enviado o equipamento fotográfico alugado, suas condições, proteção, acessórios, etc.
Hoje neste post respondemos a essas perguntas com uma breve revisão do nosso procedimento na hora de preparar e enviar uma câmera de aluguer.
Alugar uma câmara na Fragmáticos
Começamos pelo mais óbvio: qualquer modelo de câmera precisa de uma série de acessórios para funcionar correctamente. Todas as nossas câmeras são enviadas prontas para uso imediato, ou seja, podem ser retiradas da embalagem da Fragmáticos assim que chegam e começar a disparar a partir do primeiro minuto. Naturalmente, é conveniente saber quais acessórios encontraremos dentro da embalagem, e hoje vamos nos concentrar em detalhá-los para os modelos de câmeras mais alugados: câmeras sem espelho, ou «mirrorless».
Acessórios incluídos em todos os alugueres
Ao navegar no site da Fragmáticos e procurar um modelo de câmera mirrorless de alguma das marcas que alugamos (Canon, Sony, Nikon, Fujifilm), no lado direito da tela (ou rolando para baixo se acessado via dispositivo móvel) existe uma seção intitulada «O que inclui», aqui são detalhados os acessórios com os quais a câmera será enviada. Portanto, o preço indicado para o aluguer já inclui todos estes acessórios e não há pagamento extra. Normalmente, uma câmera sem espelho incluirá:
- Duas baterias carregadas (sempre originais, não usamos baterias genéricas)
- Um carregador de parede com cabo (também original, exceto alguns modelos específicos que não trazem de fábrica e pode ser genérico, para não enviar um carregador USB menos prático)
- Uma película protetora transparente para a tela traseira (não perceptível = não remover)
- Uma correia original
- No caso da Canon e da Nikon, um adaptador de montagem para lentes EF ou F, respectivamente, pode ser incluído gratuitamente.
Acessórios opcionais
Ao adicionar a câmera ao carrinho de reserva, além de mostrar um lembrete dos acessórios já inclusos, oferece a opção de adicionar acessórios opcionais, por exemplo: mais baterias, mais carregadores, cartões de memória, rigs, skins de protecção, etc. cada um personalizado para o modelo de câmera em questão.
Também é possível eliminar da reserva alguns acessórios incluídos por defeito que o cliente pode não necessitar, como a correia ou um adaptador. Desta forma, o custo da reserva é ligeiramente reduzido e evita-se incluir na embalagem acessórios que não serão utilizados e que podem ser perdidos.
O custo de cada acessório original é adicionado automaticamente ao total do pedido no momento da adição. Os acessórios têm um preço fixo, independentemente da duração do aluguer. Por exemplo, se adicionar uma bateria custa 4,90 EUR, esse custo será o mesmo quer aluguemos a câmara por uma semana ou por um mês. Ao finalizar a reserva, é importante verificar o email de confirmação automática, pois conterá todas as opções adicionadas ou removidas do pedido, bem como os dados para entrega.
E os cartões de memória?
O acessório mais importante que NÃO está incluído em cada aluguer de câmera são os cartões de memória, pois muitos clientes utilizam seus próprios cartões e não precisam pagar por eles. Não obstante, todas as nossas câmeras oferecem a opção de adicionar cartões de memória na sua reserva, e como você pode ver neste post que publicamos há alguns meses, utilizamos somente cartões da mais alta qualidade, tanto no formato SD quanto CFexpress Tipo A e Tipo B.
Ao adicionar cartões à reserva, são mostrados apenas modelos compatíveis com a câmera selecionada, portanto é impossível cometer um erro e alugar um cartão que não funcionará. Dependendo do tipo de cartão, principalmente nos modelos CFexpress, recomenda-se adicionar também o leitor USB correspondente, para reduzir o tempo de download das imagens para o computador.
Embalagem e proteções
As câmeras e todos os seus acessórios são enviados em malas impermeáveis tipo Peli de qualidade profissional, com as dimensões necessárias para facilitar sua colocação adequada no dia da devolução e evitar que se soltem e/ou batam dentro da mala. Estão incluídas as necessárias proteções interiores de espuma, pano ou plástico, sempre reutilizáveis. As malas viajam protegidas e lacradas em sacos de plástico forte, e incluem um novo para devolução.
Neste sentido, só podemos sublinhar a importância de seguir as instruções de embalagem e devolução que enviamos tanto por email como no guia rápido dentro da própria mala. Fazer a colocação adequada é questão de poucos minutos e, se bem feita, nos ajuda a proteger a integridade dos equipamentos. LEMBRE-SE: para que você receba a câmera em perfeito estado, houve outra pessoa antes que a devolveu adequadamente embalada.
Se quiser saber mais sobre o estado funcional e estético das câmeras, recomendamos consultar este outro post do nosso blog (artigo em espanhol).
A maneira mais fácil de alugar e desfrutar de uma câmera
Na Fragmáticos oferecemos uma forma muito cómoda de reservar, receber, desfrutar e devolver a câmara desejada e os seus principais acessórios. Cada passo é pensado para ser o mais rápido, prático e confiável possível. O sistema de reserva da Fragmáticos é automático e em tempo real: pode completar a reserva online vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana, com confirmação imediata por email.
Obrigado por confiar na Fragmáticos para o aluguer de câmeras e lentes fotográficas!
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