Reseñas de clientes – Opiniões dos clientes

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Tú opinión nos interesa. Sección abierta para que los clientes que hayan completado al menos un alquiler puedan compartir sus opiniones y sugerencias. Qué te ha parecido el equipo alquilado, el proceso de reserva, el envío y devolución… en general, cuál es tu opinión sobre nuestro servicio de alquiler.

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Autor: Fragmático#1

Alquiler audiovisual online de cámaras y objetivos de fotografía. Fragmáticos.


1.390 comentarios


  1. Cristian Guallar

    Una gozada.El material en un embalaje perfecto y en perfectas condiciones. Volvere a alquilar. Gracias!

  2. Sofia Freitas

    Foi sem dúvida uma excelente experiência que recomendo. Fiável e Eficiente. ( O que nem sempre é fácil de encontrar )

    Desde a simplicidade da encomenda até ao cuidado da entrega e acompanhamento.

    Obrigada Fragmaticos!

  3. RODRIGO

    Es la primera vez que alquilamos en Fragmáticos y lo cierto es que todo ha ido perfecto, fácil de reservar, el envío rapidísimo de un día para otro, y el material viene super protegido y en perfecto estado, en nuestro caso un objetivo Canon RF 70-200 f2.8 prácticamente a estrenar…. una gozada poder probarlo… recomendables 100%, estamos seguros de que repetiremos alquiler, Un saludo!

  4. Miguel R.

    Foi a primeira vez que aluguei equipamento fotográfico, estava um pouco recioso porque nunca tinha ouvido falar da fragmáticos, encontrei numa pesquisa no google quando andei à procura de empresas que alugassem este tipo de material. Tive que pagar o aluguer e uma caução de 500€, fiquei um bocado com o coração nas mãos para ser honesto. Todo o processo é muito simples e tem um atendimento ao cliente muito muito bom. Assim que o equipamento chegou fiquei logo mais calmo, veio tudo numa pelicase extremamente bem protegido e bem acondicionado. Equipamento de topo como novo, mesmo muito bem cuidado, não encontrei sequer uma marca. Salvou-me um trabalho inteiro de uma semana. A caução foi devolvida quando receberam o equipamento de volta, por ser um banco diferente apenas recebi dois dias depois. Não só adorei a experiência como vou voltar a alugar com a fragmáticos, e vou recomendar a todos os fotografos que conheço e irei conhecer. Primeira e excelente experiência, muito obrigado e até breve fragmáticos. 5 Estrelas, perfeito.
    Acrescento só que tem mesmo muita variedade de material e marcas, tudo de ultima geração.
    Aluguem sem medos, vai valer a pena 📸

  5. Patricia

    El servicio, la atención al cliente y el equipo alquilado ha sido excepcional. Lo recomiendo un 100% a los fotógrafos tanto profesionales como amateurs.
    Sin duda seguiré alquilando con vosotros.

  6. Eli

    Muy amables. Todo perfecto. Realmente da gusto trabajar con un equipo de personas reales que te atienden bien y rápido. Material en perfectas condiciones.

  7. Lidia Aláez

    Dudaba si comprarme una cámara fotográfica bastante cara que me gustaba desde hacía tiempo. En Fragmáticos pude alquilarla por poco dinero y así despejar mis dudas. Llegó en perfectas condiciones y un día antes de lo previsto, pude probarla y decidir. Gracias a Fragmáticos, me quedo muy satisfecha, la cámara en cuestión es una maravilla y la atención ha sido de 10. Lo recomiendo 100%, a mí me ha salido redondo.

  8. Gonçalo Fernandes

    Muito fácil alugar, bom preço, o equipamento chegou no dia pedido, em óptimas condições e bem embalado.

  9. José Vitória

    Foi a primeira vez que aluguei material fotográfico com fragmaticos, e não me arrependo, serviço impecável, chegou dentro do tempo estipulado, muito bem acondicionada e entregue pela transportadora MRW, na altura da recolha também correu tudo bem e conseguimos ver a rota do envio até ao destino. Troca de emails com a Fragmaticos também tudo impecável tendo os emails sido sempre respondidos de forma rápida e eficaz. Recomendo vivamente o aluguer e voltarei a alugar material.

    Algarve-Portugal

  10. Tomé Gonçalves

    Muito feliz e satisfeito com este aluguer. Foi a primeira vez, mas sem duvida uma equipa sensacional. O material chegou 3 dias antes da data, embalagem 5 estrelas, material ótimo estado e apoio total. Experiencia a repetir sem dúvida.

    Muito obrigado

  11. Joaquin

    Todo genial. Es la segunda vez que alquilo material de fotografía con ellos y repetiré

  12. Jose Villar

    Muy buen servicio y rápido, llegó el material 1 día antes.
    La cámara como nueva, perfecta. El embalaje ideal.
    Vamos muy contento y satisfecho con el alquiler
    saludos

  13. Diego Garcia

    Recientemente, tuve el placer de alquilar un objetivo fotográfico a través de Fragmaticos, y debo decir que mi experiencia fue excepcional de principio a fin.

    Desde el momento en que realicé mi pedido en línea hasta la devolución del objetivo después de mi sesión fotográfica, el servicio al cliente fue impecable. El proceso de reserva fue rápido y sencillo, y aprecié la amplia selección de objetivos disponibles para alquilar.

    Recomendaría Fragmaticos a cualquier persona que busque alquilar un objetivo fotográfico. Su excelente servicio al cliente, la calidad del equipo y la facilidad de uso hacen que sea la opción ideal para fotógrafos aficionados y profesionales por igual. Sin duda volveré a utilizar sus servicios en el futuro.

    ¡Gracias Fragmaticos!

  14. Jose Luis

    Servicio sencillo y muy fiable
    Tenia algunas dudas y me las resolvieron enseguida dándome recomendaciones perfectas

    Los equipos llegaron un par de dias antes sin coste adicional.
    Para mi próximo viaje volveré a contar con ellos

    Gracias

  15. Nuno Mina

    Muito surpreendido com a qualidade do material e sobretudo com a rapidez (chegou um dia antes).
    Serviço muito fácil e preço excelente!

  16. Pedro A

    Totalmente recomendable, envío a tiempo sin problemas, equipo en un adecuado embalaje y en perfecto estado.
    Volveré a alquilar con ellos sin ninguna duda.

  17. Marcos

    Muy buena atención, buen material, rápido, fácil y sin problemas.
    Muy recomendables.

  18. José Carlos Magalhães

    Toda a equipa do Fragmáticos foi muito prestável e atenciosa, o material estava em bom estado e a entrega e a recolha do equipamento correu lindamente !
    Vou voltar a alugar material na fragmaticos !

  19. Julio César Fernández

    He alquilado una Sony A7rV con un 24-70 f2.8. Una maravilla de combinación.
    El envío (un día antes de lo esperado …. genial!!), la calidad del equipo, la facilidad del trámite y ademas los buenos consejos recibidos por teléfono hacen que alquilar equipo en Fragmáticos sea algo excelente.
    Sin duda repetiré …

  20. Michael Londoño

    Llevo 2 años alquilando material con Fragmaticos y siempre he tenido buenas experiencias, el material en perfectas condiciones y algo que valoro mucho es su atención al cliente.

  21. Carla Ortega

    Todo el equipo que alquilé llegó antes de tiempo, funcionó todo a la perfección. Elegiré siempre fragmaticos.

  22. Antonio Ojeda

    Necesite un cuerpo de cámara de alta gama y buenas condiciones de uso, en Fragmaticos lo encontré con un precio competitivo y un servicio de atención extraordinaria. Llego a tiempo. Material cuidado y en perfectas condiciones. La atención de 11.
    Cuando tenga una necesidad futura de este servicio no buscaré más, ya lo he encontrado y si funciona tan bien no hay que pensar en cambiar. Gracias equipo Fragmaticos.

  23. Alberto Amrcord

    Una sorpresa conocer a Fragmáticos. El servicio ha superado mis expectativas, y el equipo estaba de lujo. Mi recomendación al 150%

  24. Magda

    Hola, muy buen servicio, y se aprecia la amabilidad del equipo, siempre prestos ante cualquier inquietud. Pedí el envío urgente y ya las 9am, tenía el equipo, eso se agradece.

  25. Paula

    La verdad que el servicio y la atención fue genial, me lo hicieron super facil.
    Encima me cambiaron el shooting del dia y me permitieron sin ningun problema poder cambiar las fechas del alquiler.
    Sin duda seguiremos alquilando con ellos

  26. Alexandre Pereira

    Andei durante alguns dias, a ver a melhor opção para alugar uma lente, neste caso a Sony 200-600mm. Umas das lentes que gostaria de ter, e como iria passar um fim de semana fora, com vida selvagem e desportos para fotografar, não pode deixar desperdiçar a oportunidade, e ainda por cima a preços simpáticos. Desde o aluguer online, ate á entrega do mesmo equipamento, tudo muito simples e prático exatamente como gosto. Se voltaria a repetir? Claro que sim, espero que em breve….

  27. Amaia

    Mi primera vez alquilando material y 100% repetiré. Alquilé un objetivo canon 24-105, ya sólo viendo en las condiciones en las que mandan el material (con su maletín protector) sabes que va a funcionar a las mil maravillas. Me llegó un día antes de lo previsto, y el proceso de devolución es muy sencillo.
    Un servicio de atención impecable.

  28. Jorge Ribeiro

    Serviço rápido e eficaz. Super útil no mercado do audiovisual. Fácil de devolver.

  29. Cristina Serra

    Servicio y material excelentes. Soy cliente habitual y continuaré siéndolo. Fantásticos. Muchas gracias por tan buen servicio.

  30. AINOHA

    El proceso de alquiler en sí mismo fue extremadamente sencillo. Su plataforma en línea es intuitiva y fácil de usar, permitiéndome navegar por su inventario, seleccionar el objetivo que necesitaba y programar las fechas de entrega y devolución de manera conveniente. Además, el equipo de atención al cliente fue excepcionalmente amable y estuvo disponible para responder a mis preguntas y proporcionar asistencia en todo momento.

    La calidad de los objetivos que recibí superó mis expectativas. Estaban en perfecto estado y limpieza, lo que demuestra el compromiso de fragmaticos con el mantenimiento y cuidado de su equipo. Esto se tradujo directamente en resultados fotográficos impresionantes y nítidos.

    La puntualidad en la entrega y recogida de los objetivos también fue destacable. Cumplieron con los plazos establecidos, brindándome la tranquilidad de saber que podía contar con ellos para proyectos fotográficos importantes.

    En resumen, mi experiencia con fragmaticos ha sido absolutamente positiva. Recomiendo encarecidamente sus servicios a cualquier fotógrafo que busque una amplia selección de objetivos de alta calidad, un proceso de alquiler sin complicaciones y un servicio al cliente excepcional. Sin duda, volveré a utilizar sus servicios en el futuro.

  31. Guillermo L. Orallo

    Muy satisfecho, entrega rápida, material en perfectas condiciones y profesionalidad en el trato. Sin duda Fragmáticos merece un 10. Repetiré seguro

  32. Federico G. Maroto

    Muy satisfecho con fragmaticos en el alquiler del objetivo. Rapidez, seriedad, y magnífica calidad y estado del equipo. Respondieron.amablemente a mis dudas. Sin duda volveré a echar mano de sus servicios.

  33. AINOHA

    Estoy encantada. El producto llegó en perfectas condiciones y exactamente como se describe en la página. Además, el envío fue rápido y el servicio al cliente fue excepcional.

  34. Adrián

    Alquiler de material cómodo con entrega y recogida en la puerta de tu casa. Material en perfecto estado a muy buen precio. Repetiré.

  35. Jose Luis

    Son geniales, me envían el equipo antes incluso de que empiece el alquiler para anticipar cualquier imprevisto y siempre que tengan margen para hacerlo.
    Muchísimas gracias, aprovecharé este tiempo extra para familiarizarme con el equipo.

  36. Craig

    I was super happy with my first rental experience and will definitely become a regular customer!

    Thanks guys/gals

  37. António Manuel Martins dos Santos

    Serviço 10.
    Sou um fotografo profissional português com 18 anos de experiência e foi das primeiras vezes que fiz aluguer de equipamento.
    Foi a primeira vez que trabalhei com a fragmáticos e recomendo, entrega e recolha muito bom, envio com muita segurança em malas pelicase que são as melhores para este tipo de equipamentos, aluguei RF 50MM 1.2 e RF 15-35 2.8. Preço muito bom…. Obrigado

  38. Artur

    Proceso de alquiler sencillo y claro. El material llego en perfectas condiciones y con un embalaje de calidad y bien protegido, con instrucciones muy detalladas de como devolverlo, e incluso llegó antes de la fecha reservada, y con un precio imbatible. Alquilé el Nikon AF-S 70-200mm f/2.8E FL ED VR que estaba en perfectas condiciones y que funciona de maravilla!!

    Siempre que necesite volver a alquilar material fotográfico lo haré en fragmáticos!

  39. Ferran

    Envío y atención rapidísimos. El material venía muy bien protegido en una peli case y estaba como nuevo. Precio competitivo y sin ninguna pega

  40. Jose luis Pérez fotografo Vila-real

    El envio fue rapidisimo, todo el proceso de contratacion supersencillo. calidad exxcecional en el objetivo

  41. Elena C.

    Era la primera vez que usaba el servicio y ha sido muy cómodo. Tuve un pequeño problema con mi tarjeta a la hora de realizar el pago, pero me respondieron por teléfono al momento y lo solucionamos rápidamente, además de que resolvieron todas mis dudas. Te mandan toda la información necesaria, explicada de manera muy clara, y cumplen con lo que prometen, porque todos los materiales llegan en perfecto estado. Sin duda repetiría.

  42. Nuno Brinca

    Aluguei a lente Canon EF 50 MM 1.2 com os Fragmáticos e foi a melhor parceria que poderia ter arranjado para o trabalho que tinha em mãos.
    O aluguer super fácil, a recolha e entrega do material também correram muito bem.
    Irei de certeza recorrer novamente aos serviços dos Fragmáticos.

    Obrigado!

  43. Moisés Pérez Arenas

    Excelente trato y comunicación, 100% recomendado

  44. Enrique

    Servicio de 10 más que recomendable, volveré a trabajar con ellos sin duda alguna. Elegí la recogida en MRW y como hacía poco que habían cerrado la delegación, me lo mandaron a casa sin problema ninguno y debido a la distancia me lo mandaron con antelación para asegurar la llegada a tiempo del material. Todo facilidades y un trato inmejorable. Genial

  45. Oriol

    Un servicio excelente, de principio a fin.
    El pedido llegó 3 días antes de la fecha acordada, en perfectas condiciones (como nuevo) y listo para trabajar, perfectamente cargadas todas las baterías.
    Además, el Servicio de Atención al Cliente es muy amable y atento a cualquier pregunta o solicitud.
    Las instrucciones para la devolución también perfectas.

    Repetiré con Fragmáticos siempre que lo necesite.

  46. RAMON

    Perfecto servicio! Alquilé un 27-70 Nikon serie Z! Me lo mandaron un día antes , súper bien envuelto y con instrucciones muy claras de cómo devolverlo! Servicio y producto de 10.
    *****

  47. daniel segura

    servicio rapido y eficaz. Material en optimo estado.

  48. Álvaro Beiste

    Servicio de 10: el producto se recibió incluso antes de lo esperado, perfectamente embalado y se encuentra en un estado impecable. Precios muy competitivos. Es la segunda vez que alquilo con Fragmaticos y no será la última!

  49. Maria

    Llegó antes de lo esperado. Calidad excelente y devolución muy sencilla. Todos los pasos vienen detallados. Sin duda repetiré

  50. Adriana

    Servicio inmejorable! Alquilar con Fragmáticos fue simple y súper rápido. Incluso llegó antes de la fecha acordada. 10/10



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